Otázky a odpovede

Áno. Cenovú ponuku pripravujeme nezáväzne a bezplatne. O realizácii sa rozhodnete až po tom, ako si ju v pokoji prejdete.

Cena závisí od typu a rozsahu prác, stavu priestoru a zvolených materiálov. Ak sa počas realizácie rozhodnete rozsah prác zmeniť alebo rozšíriť, príplatok k pôvodne dohodnutej cene dohodneme individuálne ešte pred vykonaním zmeny.

Spoluprácu potvrdzujeme zmluvou o dielo. Platba prebieha v dvoch splátkach: prvú časť (zálohu) uhradíte pri podpise zmluvy o dielo a zvyšok pri odovzdaní hotového diela.

Nie, obhliadka je bezplatná. Robíme ju pred podpisom zmluvy o dielo alebo pri ňom, keď je už jasné, aký rozsah prác plánujete.

Kontajner na stavebný odpad si objednáva a hradí objednávateľ. Radi poradíme, akú veľkosť zvoliť a kedy ho na stavbu pristaviť.

Ak od zmluvy odstúpite alebo dokončenie diela znemožníte, vyúčtujeme pomernú časť už vykonaných prác a materiál, ktorý sme na zákazku nakúpili. Zaplatenú zálohu na tieto náklady započítame. Podrobné podmienky sú uvedené v zmluve o dielo.

Najprv spolu prejdeme vaše predstavy a podľa potreby si vyžiadame fotky priestoru. Pripravíme nezáväznú cenovú ponuku s rozpisom prác a materiálu, na želanie aj vizualizáciu. Pred podpisom zmluvy o dielo alebo pri ňom urobíme bezplatnú obhliadku na mieste. Práce robíme v dohodnutom poradí, priebežne vás informujeme o stave a na konci výsledok spolu skontrolujeme a priestor odovzdáme uprataný.

Po úvodnej konzultácii si podľa potreby vyžiadame fotky priestoru, z ktorých pripravíme predbežnú ponuku. Osobnú obhliadku robíme pred podpisom zmluvy o dielo alebo pri ňom, aby sme si všetky detaily overili priamo na mieste.

Pri ideálnych podmienkach vieme začať aj obratom. Presný termín začatia vám potvrdíme pri konzultácii podľa rozsahu prác.

Dĺžka prác je individuálna. Závisí od rozsahu rekonštrukcie, stavu pôvodných stien a rozvodov aj od zvolených materiálov. Po obhliadke a posúdení priestoru vieme presnejšie určiť čas potrebný na rekonštrukciu a uvedieme ho v cenovej ponuke.

Áno. Rekonštrukciu vždy plánujeme v takom postupe, aby bolo možné v byte bývať aj počas prác. Poradie prác s vami dohodneme vopred.

Pomôže, ak vo formulári uvediete typ prác, približnú plochu, termín, kedy chcete začať a do kedy potrebujete mať hotovo, a priložíte niekoľko fotiek priestoru. Vďaka tomu sa vám vieme ozvať s konkrétnejšou odpoveďou.

Materiál nakupujeme a zabezpečujeme my. Vy si vyberiete, aký obklad, dlažbu či zariaďovacie predmety chcete, a my sa postaráme o zvyšok, aby všetko bolo na stavbe včas.

Samozrejme. Výber obkladu, dlažby a ďalších materiálov je na vás. Radi vám poradíme, čo sa do daného priestoru hodí, a vybraný materiál zabezpečíme.

Áno, po dohode je to možné. Pri obhliadke si materiál pozrieme a dohodneme sa, ako ho do prác zapracujeme.

Áno. Pred začatím prác vám vieme pripraviť vizualizáciu priestoru, aby ste si vopred vedeli predstaviť, ako bude výsledok vyzerať, a materiály si vybrali s istotou.

Na vykonané práce zodpovedáme v rozsahu zákonnej záruky. Nad jej rámec poskytujeme na našu prácu predĺženú záruku 5 rokov od odovzdania diela. Na materiál a zariaďovacie predmety platí zákonná záruka a záruka ich výrobcu.

Záruka sa nevzťahuje na mechanické poškodenie, nesprávne používanie alebo údržbu, bežné opotrebenie ani na vady, ktoré vzniknú neskoršími zásahmi či úpravami iných osôb. Zákonné práva spotrebiteľa tým nie sú dotknuté.

Pošlite nám e-mail na renesto@renesto.sk s popisom vady a fotkami. Vadu posúdime, dohodneme termín obhliadky a jej odstránenia. Celý postup nájdete v reklamačnom poriadku.

Zameriavame sa na východné Slovensko, sídlo máme v Rožňave. Po dohode s klientom vieme vycestovať aj ďalej.

Venujeme sa rekonštrukciám a prerábkam, menším búracím a demolačným prácam, vnútorným omietkam, rekonštrukciám kúpeľní, úpravám kuchýň a interiérov a pokládke podláh. Podrobnosti nájdete na stránke Služby.

Áno. Robíme kompletné aj čiastočné rekonštrukcie bytov, domov a jednotlivých miestností, napríklad len výmenu obkladu, novú podlahu alebo úpravu kuchyne.

Áno, robíme menšie búracie a demolačné práce: odstránenie starých obkladov, dlažieb, podláh a nenosných priečok a prípravu priestoru pred rekonštrukciou.

Áno, po dohode. Pri väčších rekonštrukciách a novostavbách vám vieme sprostredkovať overených odborníkov: elektrikára, vodára, plynára, kúrenára, projektanta, rozpočtára či stavebný dozor. Nie sú to naši zamestnanci, ale samostatní odborníci, s ktorými spolupracujeme.

Nie. Práce sprostredkovaných odborníkov nie sú súčasťou našej cenovej ponuky. Hradíte ich samostatne a odborníci vám ich fakturujú priamo, nie cez nás.